6月29日，媒體收到河南鄭州部分群眾來信，反映河南美樂家物業有限公司在管理鄭州市三全路8號風鈴居小區時，在未經業主同意的情況下，車位費漲價，物業費漲價，水電費漲價，想干什么就干什么，嚴重侵犯了廣大業主的合法權益，多次與業主發生武力沖突。特別是最近以來，小區多次被盜，居民安全存在嚴重威脅。以下為具體內容：

  我們是三全路8號風鈴居小區的業主。自從上次3月底來金水區政府上訪之后，我們遵照區政府領導的指示，在金水區房管局和康苑居社區辦事處領導的指導下，在經得過半數以上業主同意的情況下以及鄭州四家媒體和社會知名人士的共同見證下，于5月22日成立了自己的維權組織—風鈴居業主自治委員會。

   各位領導，風鈴居小區自建成入住以來，都是由開發商指定的河南美樂家物業有限公司來服務管理，而美樂家物業屬于開發商河南風雅頌置業有限公司股東家人設立的。近10年以來，小區治安混亂，經常被盜，監控設備形同虛設，車位管理混亂，亂停亂放，利用業主資源謀取私利。

   自去年以來，在未經業主同意的情況下，車位費漲價，物業費漲價，水電費漲價，想干什么就干什么。嚴重侵犯了廣大業主的合法權益。特別是最近以來，小區多次被盜，居民安全存在嚴重威脅。業主自治委員會曾經代表全體業主給美樂家物業多次提出整改通知，而物業公司置若罔聞，根本不予理睬，無視業主自治委員會和全體業主的存在。并且采用威脅、恐嚇、跟蹤等手段企圖脅迫業主就范，就在27號中午13點公然在大門口增派20多名保安，攜帶警棒佩戴墨鏡，強行要求業主繳納物業費，并且堵住大門不讓車輛出入，說：“要么交費，要么滾蛋”如同黑社會。最后110警察到場才予解決。其行為極其惡劣，小區居民每天生活在極度恐懼之中，生活秩序被嚴重破壞給小區業主心里上和生活上造成了嚴重影響和不安。

  經過部分業主向業主自治委員會建議要求解除前期物業，重新聘請新的物業。業主自治委員會通過書面征詢意見，結果過半數的業主同意解除前期物業并選聘新的物業。業主自治委員會代表全體業主于2016年6月24日向河南美樂家物業有限公司下發了解聘前期物業服務通知書。誰知物業公司拒不理會，并且變本加厲更加肆意妄為。

  綜上所述，在小區居民忍無可忍的情況下，風鈴居全體業主再次上訪，強烈懇請金水區政府領導主持公道，扶持我們趕走黑心物業??！ 還風鈴居小區業主一個安全和諧穩定的家園。

                                        風鈴居全體業主

                                            2016.6.28